植物养发馆总能留住回头客的原因

    任何一个行业都希望可以有大量的回头客，而要说哪一个行业最容易留住回头客，积累大量客源，那么植物养发馆无疑是其中之一。

 

    用户粘性高，是植物养发馆普遍的特点，云梳全国数百家加盟店几乎都呈现这样的特征，哪怕开业期间较为清淡的养发馆，在坚持一段时间后往往也可以收获不错的业绩，这就是用户粘性高的提现，多数在第一次进店消费后都愿意主动再次消费并带动周围的朋友一起消费，这在其他行业是很难见到的，那么，这都是什么原因促使的呢？总结起来，我们认为大致有如下几方面原因。

 

    首先第一点，是植物染发养发产品独有的产品品质和效果，在专业机构出炉的消费者调研结果报告显示中，有88%的用户将产品品质作为自己是否愿意回头消费的原因，任何一个行业都无外乎如此，这些年来，随着化学染发危害的逐渐曝光，天然植物养发开始兴起，植物养发凭借其惊人的养发效果，以及遮盖白发方面的优异表现，迅速赢得了不少消费者的青睐，绝大多数顾客在第一次体验过我们的植物染发养发产品后都给予了极高的评价，而长期使用的顾客看着自己的头发越来越光泽柔顺，自然也都愿意重复进店消费，留住回头客也就不是难事了。

    然后第二点，是市场本身的需求，有头发问题的人群不在少数，尤其白发，总是需要去染的，化学染发不能经常使用，那就只能使用安全天然的植物染发，这就促使了不少消费者需要经常进店消费，加上第一点提到的，产品品质和效果好，用户用了之后觉得满意，同时在和顾客的沟通和服务上没有大的问题，那么自然也就很轻松的留住了顾客。

 

    第三点，是植物染发养发产品本身的一个特点决定的，即包发时间较长，通常植物染发养发需要至少2小时才能达到较好的效果，包裹时间越长，效果往往也越好，因此绝大多数顾客都习惯在店里包好后回家做自己的事情，到时候再自己清洗，很少有人愿意在店里等待几个小时，因此，大多数顾客都会选择离自家较近的店铺，避免包着头在街上行走的尴尬，而这恰恰也成为了植物养发馆容易留住回头客的原因，只要店铺离消费者足够近，那么消费者通常都不会再去选择其他店铺的，这也是为什么加盟商在向我们咨询选址的时候，我们通常都会建议选择在居民较多的成熟小区周围的原因，也是为什么要设立区域保护范围的原因。

    除此之外，价格、服务、经营理念、品牌认可度等等也都是赢得回头客的重要因素，尤其是在市场竞争日趋激烈的今天，仅仅只是依靠产品效果以及行业本身的高粘性去留住顾客是无法做到高枕无忧的，因此，这些方面的因素也都不可落下。最后，对于云梳的加盟商，无论是在经营还是技术等方面有任何疑问，都建议及时向总部咨询，以建立和保持自身店铺的优势，在为顾客提供优质产品和服务的同时，让自己获取更多的利润。

 

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